Onze FAQ’S
IS DE SKIPAS INBEGREPEN BIJ DE SKILES?
Skipassen moeten apart worden gekocht. U kunt de tarieven vinden op www.arlbergerbergbahnen.com/de/winter/tickets/
HOE WORDEN DE GROEPEN INGEDEELD?
De indeling van de groepen wordt gemaakt op basis van voorskiën of door een mondelinge ondervraging over uw niveau van skien. We proberen ook rekening te houden met leeftijd en taal. Als u niet in uw groep past omdat u sterker of zwakker bent, is het mogelijk om op elk moment van groep te veranderen.
Als u wilt, kunt u van een skiles overstappen op een snowboardles of omgekeerd. Dit is alleen mogelijk met instemming van de desbetreffende docent.
KAN IK BIJ JULLIE MET EEN CREDIT CARD BETALEN?
Wij accepteren Visa, Mastercard en EC card.
HOE LANG VAN TEVOREN MOETEN WE EEN PRIVÉLERAAR BOEKEN?
Het motto hier is: hoe vroeger, hoe beter! Tijdens de vakantieperiodes raden wij u zeker aan de skileraar van tevoren te reserveren per e-mail of via onze homepage, zodat wij aan uw wensen kunnen voldoen.
Afhankelijk van de beschikbaarheid is een reservering op korte termijn natuurlijk altijd mogelijk bij een van onze plaatselijke kantoren.
WAAROM BIEDEN JULLIE GEEN GROEPSLESSEN VAN EEN HALVE DAG AAN?
Onze ervaring heeft geleerd dat het op deze manier bereikte leersucces in geen verhouding staat tot een les van een hele dag!
KAN JE OOK MIDDEN IN DE WEEK MET LESSEN BEGINNEN?
In principe worden er op zondag en maandag groepen gevormd. Het is echter ook mogelijk zich tijdens de week bij een bestaande groep aan te sluiten. Uitzonderingen zijn beginners (niveau GROEN) en iedereen die nog niet in staat is om met een skilift te gaan.
HEBBEN BEGINNERS OOK EEN SKIPAS NODIG?
Voor kinderen en volwassen beginners raden wij aan om op de eerste dag nog geen skipas te kopen, maar om het type kaart voor de rest van de week eerst met de skileraar te bespreken. De Schneemannkarte is uniek in de Alpen. Met deze kaart kunnen alle kinderen die in 2014 of later geboren zijn, 88 liften en kabelbanen in het hele skigebied Arlberg gebruiken voor slechts € 10,- gedurende het hele winterseizoen (bewijs van leeftijd vereist).
- KINDEREN:
Geboortejaren 2007 tot 2014. Bewijs van leeftijd vereist. - JEUGD:
Geboortejaren 2003 tot 2006. Bewijs van leeftijd vereist. - SENIOREN:
Geboortejaren 1949 tot 1958. Bewijs van leeftijd vereist. - SCHNEEMANNKARTE:
Beschikbaar voor jonge kinderen geboren vanaf het jaar 2015. Bewijs van leeftijd vereist. Foto verplicht voor seizoenkaarten. - SENIOR ACTIVE:
Senioren geboren in 1948 en eerder. Bewijs van leeftijd vereist. Foto verplicht voor seizoenkaarten.
HEEFT UW SKISCHOOL OOK EEN SKIVERHUUR OF WERKT U SAMEN MET EEN SPORTWINKEL?
De skischool Arlberg werkt samen met alle sportwinkels in St. Anton am Arlberg. De adressen van de skiverhuurwinkels vindt u hier.
IS HET NODIG OM DE GROEPSCURSUSSEN VAN TEVOREN TE BOEKEN?
Nee. U kunt de groepscursussen direct ter plaatse in onze skischoolbureaus van de Skischool Arlberg of online onder www.skischule-arlberg.com boeken.
WAT IS HET VOORDEEL VAN HET VAN TEVOREN BOEKEN VAN GROEPSLESSEN?
Als u de groepslessen van tevoren boekt, ontvangt u van ons een bevestiging per e-mail. Met deze bevestiging kunt u op de eerste skidag direct naar het trefpunt gaan en hoeft u niet meer naar een van onze kantoren te komen om een cursusticket te kopen
MOETEN DE DAGEN VAN DE SKICURSUS OPEENVOLGEND WORDEN AFGELEGD?
Leskaarten kunnen alleen op opeenvolgende dagen worden gebruikt.
IS HET MOGELIJK OM EEN GROEPSCURSUS OP ÉÉN DAG TE VOLGEN?
Speciaal voor beginners raden wij ten minste een 5-daagse groepscursus aan (vanaf zondag) om een basis in skivaardigheden te kunnen leggen.
Verlenging van de cursus is dagelijks mogelijk. De cursusdagen moeten opeenvolgend zijn. De prijs van de verlenging is € 75,- per dag (vanaf de 2e cursusdag).
MAAKT HET VOOR DE PRIJS VERSCHIL OF IK EERST EEN 3-DAAGSE CURSUS BOEK OF METEEN EEN 5-DAAGSE?
JA! Wij bieden een voordeel ticket voor onze gasten - boek meerdere dagen en bespaar geld.
Anders is de verlengingsdag vanaf de 2e dag € 68,- per dag (dagen moeten aaneengesloten zijn).
Een verlenging van de cursus is te allen tijde mogelijk op vertoon van de cursuskaart en met handtekening van de indeler of de skileraar.
ZIJN ER OOK SKI- OF SNOWBOARDLESSEN VAN EEN HALVE DAG?
Wij bieden lessen van een halve dag alleen aan in het kader van de Bambini-cursus (lessen voor kinderen van 3 jaar) en voor privélessen. Voor alle andere groepslessen is de lesduur 4 uur (2 uur 's ochtends en 2 uur 's middags)!
KUNNEN ONZE KINDEREN BIJ ELKAAR IN DEZELFDE GROEP?
De kinderen worden in onze skischool in groepen verdeeld naar gelang hun skivaardigheid en leeftijd. Als u uw kinderen of kinderen van vrienden in dezelfde groep wilt laten skiën, geef dit dan voor aanvang van de cursus door aan de indeler of skileraar. In geval van verschillende skivaardigheden moet de betere skiër zich aanpassen aan de zwakkere.
KRIJG JE HET GELD TERUG ALS DE KINDEREN HET NIET LEUK VINDEN?
Wat de groepslessen betreft, is terugbetaling van al betaalde bedragen alleen mogelijk in geval van een ongeval, verwonding of ziekte, op vertoon van het originele ticket (zie achterzijde van het ticket) en met een medisch attest van een plaatselijke arts. Het terug te betalen bedrag zal worden berekend op basis van de daadwerkelijk voor die periode verleende lessen. Het totaalbedrag zal daardoor worden verlaagd. Er wordt geen terugbetaling gedaan in geval van terugtrekking tijdens een lopende les of het niet verschijnen op de afgesproken afspraak.
IS HET MOGELIJK OM LUNCH VOOR ENKELE DAGEN TE KOPEN?
Dit is mogelijk. Wij verzoeken u echter vriendelijk middageten met begeleiding een dag van tevoren bij ons op kantoor te kopen, of uiterlijk op dezelfde dag 's ochtends voor begin van de les.
VANAF WELKE LEEFTIJD KUNNEN KINDEREN DEELNEMEN AAN DE SKICURSUS?
Vanaf de leeftijd van drie jaar. Voor kinderen van drie jaar bieden wij lessen van een halve dag aan (Bambini-cursus). Voor alle andere kinderen skilessen van een hele dag. Voor snowboardlessen raden wij echter een minimumleeftijd van 6-8 jaar aan. Op speciaal verzoek is het ook mogelijk voor jongere kinderen om een snowboardles te volgen, met toestemming van de desbetreffende instructeur.
IS HET QUA TIJD HAALBAAR OM VOOR KINDEREN EN OUDERS SKILESSEN TE BOEKEN?
Ja!
Alle ouders die niet alleen voor hun kinderen, maar ook voor zichzelf een skiles (privéleraar of On- en Offpiste guiding) hebben geboekt, kunnen hun kinderen (op vertoon van de cursustickets) al vanaf 8.45 uur gebracht worden bij de Kinderwelten in St. Anton (tegenover de 4-persoonsstoeltjeslift Gampen) en in Nasserein. ‘s Middags worden uw kinderen door ons opgevangen tot uiterlijk 16.00 uur.